Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mesa-jay (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich geführter Wandertouren.
Die Darstellung unserer Touren auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung auf unserer Webseite sowie aus der Buchungsbestätigung. Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person und beinhalten die in der Tourbeschreibung aufgeführten Leistungen.
Bei einer Gruppengröße unter vier Personen kann ein Aufpreis erhoben werden. Hierüber werden Sie vor Vertragsschluss informiert.
Die Zahlung erfolgt in der Regel vor Antritt der Tour. Wir akzeptieren Überweisung sowie gängige Zahlungsmethoden, die bei der Buchung angegeben werden.
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
Es steht dem Kunden frei, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Touren bei unzureichender Teilnehmerzahl, extremen Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen abzusagen. In diesem Fall wird der volle Tourpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Der Teilnehmer verpflichtet sich:
Die Teilnahme an unseren Wandertouren erfolgt auf eigenes Risiko. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Unfallversicherung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für fehlenden Versicherungsschutz.
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024